Գաղտնիության քաղաքականություն

1. Անձնական տեղեկատվություն, որը մենք հավաքում ենք

Կախված նրանից, թե ինչպես եք օգտագործում մեր կայքը և ծառայությունները, մենք կարող ենք մշակել տեղեկություններ, ներառյալ՝

• Անուն և կոնտակտային տվյալներ
• Հաշվառման և առաքման հասցե
• Պատվերի և գործարքի մասին տեղեկատվություն
• Էլեկտրոնային փոստի հասցեն և հեռախոսահամարը, եթե նշված է
• IP հասցե, զննարկչի և սարքի տեղեկություններ
• Կայքի օգտագործման և տեխնիկական գրանցամատյանի տեղեկատվություն
• Քուքիի և համաձայնության մասին տեղեկատվություն
• Մեր հաճախորդների սպասարկման թիմին ուղարկված հաղորդագրությունները

2. Ինչպես ենք մենք օգտագործում անձնական տեղեկությունները

Մենք մշակում ենք անձնական տեղեկություններ, երբ դա անհրաժեշտ է մեր առցանց խանութը գործարկելու և մեր ծառայությունները մատուցելու համար: Սա կարող է ներառել.

• Պատվերների մշակում և կատարում
• Վճարների մշակում
• Առաքման կազմակերպում
• Հաճախորդների սպասարկման մատուցում
• Հաղորդակցություն պատվերների և հարցումների վերաբերյալ
• Մեր կայքի անվտանգության պահպանումը
• Խարդախ գործարքների կանխարգելում և հայտնաբերում
• Իրավական և կարգավորող պարտավորություններին համապատասխանելը
• Մեր կայքի և ծառայությունների բարելավումը
• Մարքեթինգ, որտեղ օրենքով թույլատրված է կամ որտեղ տրամադրվել է համաձայնություն

3. Մշակման իրավական հիմքերը

Այն դեպքերում, երբ կիրառվում է Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգը (GDPR), անձնական տեղեկությունները կարող են մշակվել հետևյալ իրավական հիմքերից մեկի կամ մի քանիսի հիման վրա՝

• Պայմանագրի կատարումը կամ պայմանագիր կնքելուց առաջ ձեռնարկված քայլերը
• Համապատասխանություն իրավական պարտականության հետ
• Մեր օրինական շահերը, երբ այդ շահերը չեն գերակշռում ձեր իրավունքներով
• Ձեր համաձայնությունը, երբ համաձայնություն է պահանջվում

4. Shopify և էլեկտրոնային առևտրի ծառայություններ

Մեր առցանց խանութը գործարկվում է Shopify-ի միջոցով: Հետևաբար, առցանց խանութին տրամադրելու և գործարքները մշակելու համար անհրաժեշտ անձնական տեղեկությունները կարող են մշակվել Shopify-ի և դրա սպասարկման ենթակառուցվածքի միջոցով:

Shopify-ը կարող է մշակել անձնական տեղեկությունները իր սեփական գաղտնիության փաստաթղթերի և տվյալների պաշտպանության կիրառելի պահանջների համաձայն։

5. Վճարումներ

Վճարումները կատարվում են վճարման եղանակներով, որոնք հասանելի են վճարման ընթացքում: Ընտրված վճարման եղանակից կախված՝ գործարքը մշակելու համար անհրաժեշտ տեղեկատվությունը կարող է անմիջապես փոխանցվել համապատասխան վճարային ծառայություն մատուցողին:

Մենք չենք պահանջում, որ հաճախորդները մեզ ուղարկեն վճարային քարտի ամբողջական տվյալները էլեկտրոնային փոստով կամ հաճախորդների սպասարկման սովորական հաղորդակցությունների միջոցով։

6. Առաքում և պատվերի կատարում

Պատվերի կատարման անհրաժեշտության դեպքում, համապատասխան առաքման մասին տեղեկատվությունը կարող է տրամադրվել առաքման, լոգիստիկայի և կատարման ծառայություններ մատուցողներին: Պետք է փոխանցվի միայն համապատասխան ծառայության համար անհրաժեշտ տեղեկատվությունը:

7. Թխուկներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ

Մեր կայքը կարող է օգտագործել թխուկներ և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ, որոնք անհրաժեշտ են այնպիսի գործառույթների համար, ինչպիսիք են գնումների զամբյուղը, վճարումը, անվտանգությունը և կայքի աշխատանքը։

Լրացուցիչ տեխնոլոգիաներ կարող են օգտագործվել վերլուծության, անհատականացման կամ գովազդի համար, որտեղ դա թույլատրվում է գործող օրենքով և, անհրաժեշտության դեպքում, ձեր համաձայնությամբ։

8. Վերլուծություն և գովազդ

Եթե ​​դա հնարավոր է և օրենքով թույլատրված, մենք կարող ենք օգտագործել վերլուծական և գովազդային ծառայություններ՝ կայքի աշխատանքը հասկանալու, գովազդի արդյունավետությունը չափելու և մեր ծառայությունները բարելավելու համար։

Նման ծառայությունները կարող են մշակել տեխնիկական տեղեկություններ, ինչպիսիք են սարքի նույնականացուցիչները, դիտարկիչի տեղեկությունները, IP հասցեն, կայքի փոխազդեցությունները կամ թխուկների տեղեկությունները, կախված ձեր համաձայնության ընտրությունից և գործող օրենսդրությունից։

9. Անձնական տեղեկատվության փոխանակում

Մենք կարող ենք անձնական տեղեկություններ տրամադրել ծառայություն մատուցողներին, երբ դա անհրաժեշտ է մեր գործունեությունը ծավալելու և մեր պարտավորությունները կատարելու համար, ներառյալ էլեկտրոնային առևտրի, վճարումների, հոսթինգի, տեղեկատվական տեխնոլոգիաների, վերլուծության, խարդախության կանխարգելման, հաճախորդների սպասարկման և առաքման մատակարարների հետ։

Անձնական տեղեկությունները կարող են նաև բացահայտվել օրենքով, կանոնակարգով, իրավական գործընթացով կամ իրավասու մարմնով պահանջվող դեպքերում։

10. Միջազգային տվյալների փոխանցումներ

Որոշ ծառայություն մատուցողներ կարող են մշակել անձնական տեղեկություններ ձեր բնակության երկրից կամ Եվրոպական տնտեսական գոտուց դուրս: Տվյալների պաշտպանության գործող օրենսդրությամբ պահանջվող դեպքերում նման փոխանցումների համար կիրառվում են համապատասխան պաշտպանիչ միջոցներ:

11. Տվյալների պահպանում

Անձնական տեղեկությունները պահվում են միայն այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է հավաքագրված նպատակների համար և համապատասխան պայմանագրային, հաշվապահական, հարկային, կարգավորող և իրավական պարտավորությունները կատարելու համար։

12. Ձեր գաղտնիության իրավունքները

Գործող օրենսդրությունից կախված՝ դուք կարող եք իրավունքներ ունենալ ձեր անձնական տեղեկատվության վերաբերյալ։

13. Երեխաներ

Մեր առցանց խանութը և ապրանքները նախատեսված չեն երեխաների համար: Մենք գիտակցաբար չենք մտադիր մեր ապրանքները գնելու միջոցով հավաքել երեխաների անձնական տեղեկություններ:

Եթե ​​կարծում եք, որ երեխան մեզ անձնական տեղեկություններ է տրամադրել անպատշաճ կերպով, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ, որպեսզի հարցը վերանայվի։

14. Անվտանգություն

Մենք կիրառում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ, որոնք նախատեսված են անձնական տեղեկատվությունը չարտոնված մուտքից, կորստից, չարաշահումից, փոփոխությունից կամ բացահայտումից պաշտպանելու համար։

Փոխանցման կամ էլեկտրոնային պահպանման ոչ մի մեթոդ չի կարող ապահովել բացարձակ անվտանգություն, ուստի լիարժեք անվտանգությունը չի կարող երաշխավորվել։

15. Փոփոխություններ այս գաղտնիության քաղաքականության մեջ

Մենք կարող ենք անհրաժեշտության դեպքում թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ մեր ծառայությունների, տեխնոլոգիաների, իրավական պահանջների կամ գործարար պրակտիկայի փոփոխությունները արտացոլելու համար: Ներկայիս տարբերակը կհրապարակվի այս էջում: